1  目的

規范臺球桌清潔作業，確保臺球桌整潔、規范，符合使用要求。

2  適用范圍

適用于公司管理的臺球房服務工作。

3  職責

3.1  會所/活動中心管理員負責做好臺球桌清潔工作，為顧客提供符合要求的臺球房活動服務。

3.2  小區管理處負責對臺球房活動服務過程的質量監控。

3.3  如委托保潔中心負責臺球桌清潔，保潔中心主管負責組織清潔工按以下規程做好臺球桌清潔工作，并對清潔質量進行監控。

4  作業規程

4.1  臺面擦拭

4.1.1  用干凈抹布對臺面進行擦拭，每日一次，注意小心操作，防止造成臺面破損。

4.1.2  對木制臺面的擦拭適用于《木器清潔作業規程》。

4.1.3  如在擦拭時發現臺面有破損，應立即通知保潔班長，并記錄在保潔工作日記中。

4.2  臺面吸塵

4.2.1  臺面吸塵應使用小型吸塵器，先將插頭和插座連通，而后對臺面進行吸塵，注意不要讓濕的物體接近電源，也不要用濕的手觸摸插座，以免發生電線短路，危及人身安全。

4.2.2  用好吸塵器后，按照《清潔設備操作與日常保養作業規程》進行維護，并放到指定的工具存放處。

4.2.3  在吸塵器使用過程中，如機器發生故障，應及時通知維修中心前來修理，同時報告保潔班長，并記錄在保潔工作日記中。

4.3  臺球保養

4.3.1  用干凈抹布對每個臺球進行擦拭，除去表面的灰塵和污漬。注意不要用小刀刮污漬，保證每個臺球光亮無破損。

4.3.2  注意在保養時小心輕放，防止臺球脫落造成破損。

4.3.3  如在保養過程中發現臺球破損，應立即報告保潔班長，及時進行更換。

4.4  球桿保養

4.4.1  用球桿清潔粉對球桿桿尖進行擦拭，在擦拭時注意涂抹均勻，以達到球桿的最佳使用效果。

4.4.2  擦拭完畢后，先用濕抹布對球桿的木質部分進行擦洗，而后用干抹布擦干，保持球桿表面干燥。

4.4.3  清潔完畢后，將球桿按照指定位置統一排放（球桿尖朝上）。

5  記錄

6  相關支持性文件

1、保潔員質量檢查作業規程-----------------------------------------1--6

2、室外公共區域清潔作業規程--------------------------------------7--15

3、室內公共區域清潔作業規程-------------------------------------15--24

4、高空作業規程-------------------------------------------------25--30

5、垃圾收集與處理作業規程---------------------------------------31--33

6、衛生消殺管理作業規程-----------------------------------------34--39

7、清潔劑使用作業規程-------------------------------------------40--44

8、清潔設備操作與日常保養作業規程-------------------------------45--49

9、大理石地面清潔作業規程--------------------------------------50--51

10、文化石地面清潔作業規程------------------------------------------52

11、廣場磚地面清潔作業規程------------------------------------------53

12、瀝青地面清潔作業規程----------------------------------------54--55

13、水泥地面清潔作業規程----------------------------------------56--57

14、馬賽克地面清潔作業規程--------------------------------------58--59

15、地磚地面清潔作業規程----------------------------------------60--61

16、花崗巖地面清潔作業規程------------------------------------------62

17、大理石墻面清潔作業規程------------------------------------------63

18、文化石墻面清潔作業規程------------------------------------------64

19、晴綸地毯清潔作業規程----------------------------------------65--66

20、全毛地毯清潔作業規程----------------------------------------67--68

21、玻璃清潔作業規程--------------------------------------------69--70

22、鏡面清潔作業規程--------------------------------------------71--72

23、電梯轎廂清潔作業規程----------------------------------------73—74

24、燈具清潔作業規程-------------------------------------------75--76

25、金屬器具清潔作業規程----------------------------------------77--78

26、木器清潔作業規程--------------------------------------------79--80

27、皮革制品清潔作業規程--------------------------------------------81

28、特殊環境清潔作業規程----------------------------------------82--84

29、住戶有償保潔服務作業規程------------------------------------85--87

30、游泳池水的消毒和凈化處理作業規程----------------------------88--92

31、臺球桌清潔作業規程------------------------------------------93--94

32、衛生間保潔作業規程------------------------------------------95--96

33、湖泊、河流等水景保潔作業規程-------------------------------------97

34、化糞池清洗作業規程----------------------------------------------98

35、陰溝、窨井清洗作業規程--------------------------------------99-100

36、大堂公共區域清掃作業規程----------------------------------101--102

37、保潔中心員工培訓實施作業規程----------------------------103--107

38、保潔中心員工績效考評實施作業規程-------------------------108--113

39、保潔服務規程---------------------------------------------114--116

40、大廳公共區域清掃作業規程---------------------------------117--118

41、保潔衛生檢查規程-----------------------------------------119--121

42、保潔設備保養規范------------------------------------------122--123

43、金屬器具上光操作規程-------------------------------------124--125

44、燈具清潔作業規程-----------------------------------------126--127

45、不銹鋼清潔作業規程---------------------------------------128—129