由保潔阿姨想到對(duì)人性的敬畏（轉(zhuǎn)）
發(fā)布時(shí)間：2021-04-10 20:51
作者：格瑞戴西
工作餐吃完外賣后，收拾餐盒放到垃圾桶邊，客戶奇怪：“你們不用垃圾分類么？” 工作人員回答：“我們的阿姨會(huì)幫忙處理。”客戶驚呼：“你們的阿姨太好了！我們那邊的阿姨經(jīng)常來(lái)罵我們沒(méi)有把垃圾分好。”
于是知情人介紹了請(qǐng)保潔阿姨的過(guò)程：第一位阿姨來(lái)自外地的窮苦地方，手腳不干凈，愛(ài)占小便宜，到也不是什么重要的，比如開(kāi)會(huì)后剩下的水果（這些水果一般留給員工吃），阿姨直接收回家，于是沒(méi)有多久被辭退了。第二位阿姨家境一般，手腳倒是干凈，但只做最開(kāi)始合同里說(shuō)的工作，多一點(diǎn)兒也不愿意做。領(lǐng)導(dǎo)耐心地和她解釋，有一些事情，比如合同里沒(méi)有注明房間也是需要打掃的，依然拒絕，無(wú)奈換人。現(xiàn)在的這位阿姨是第三位，本地拆遷得了好幾套房子，完全不缺錢(qián)，覺(jué)得在家呆著無(wú)聊，于是出來(lái)做事。她不僅完成保潔工作，還把研究院當(dāng)家一樣的布置，哪里看著不夠好就收拾一下，甚至?xí)~外地幫忙收拾實(shí)驗(yàn)室、辦公室、洗個(gè)人的水杯……我新來(lái)不久，沒(méi)有見(jiàn)過(guò)前兩位，當(dāng)前阿姨的熱心友善已經(jīng)感受到了：開(kāi)會(huì)時(shí)，會(huì)主動(dòng)過(guò)來(lái)給大家倒水；下班時(shí)，會(huì)關(guān)心我們外地人多久才能到家；剛過(guò)的臘八節(jié)，還熬了一鍋臘八粥端來(lái)給大家喝。除此之外，能夠看出阿姨對(duì)每一位工作人員的贊嘆“如此的優(yōu)秀，能在這樣的地方工作!” 和心疼“如此的辛苦，經(jīng)常加班來(lái)不及收拾其它”，因此，她會(huì)主動(dòng)做許多事情。與之相應(yīng)，每一個(gè)人對(duì)她都很認(rèn)可和感謝，只要這位阿姨自己愿意，她可以一直在這里繼續(xù)工作。聽(tīng)完介紹第一反應(yīng)是：三位阿姨完美地詮釋了“不合格員工”、“無(wú)功無(wú)過(guò)的員工”和“完美員工”的三種職場(chǎng)狀態(tài)，每一個(gè)老板都希望員工像第三位阿姨一樣。后來(lái)細(xì)想認(rèn)識(shí)的人，目前見(jiàn)過(guò)的這樣的“完美”員工大多是靠?jī)?yōu)越的家底支撐的——不計(jì)較工資多少，把工作當(dāng)作解悶看世界的途徑，享受付出得到他人感謝的過(guò)程，最終這樣不缺錢(qián)的人從容地有了收入。而那些急需錢(qián)的人在有限的格局下、在失衡的心態(tài)中，容易連簡(jiǎn)單的工作也做不好做不長(zhǎng)。會(huì)議后的水果，對(duì)于具有“超市自由”的人來(lái)說(shuō)，可能都懶得吃，而對(duì)于平時(shí)舍不得買(mǎi)水果的人來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠“誘人”。所以，三位阿姨既可以看作是現(xiàn)代職場(chǎng)的詮釋，也可以說(shuō)是古話“倉(cāng)廩足而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱”的演繹。
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