近期，針對國內部分城市發現新型冠狀病毒感染的肺炎疫情情況，為進一步做好上海軌道交通范圍內重點傳染病防控工作，上海地鐵緊急部署，制定《進一步加強站車環境衛生保潔消毒相關要求》。
一是做好車站衛生保潔工作，上海地鐵各車站對運營服務設施、乘客休息室、廁所等按規定做好保潔及消毒工作，做好集中空調通風系統有關設備設施清洗、消毒工作，并增加消毒頻次，按需要開啟車站公共區域通風系統。
二是做好列車車廂及司機室的保潔消毒工作，確保列車通風系統工作正常，做好列車風道保潔消毒工作。四是對工作場所增加消毒頻次，做好員工自我防護（可佩戴口罩），配備足量的消毒液、洗手液等用品，做好員工休息室等場所的保潔消毒工作。復工世界，人員流動頻繁，又值冬春季呼吸道傳染病高發季節，上海地鐵提醒廣大市民乘客要做好個人衛生防護，勤洗手、戴口罩，注意保持室內環境衛生和空氣流通，盡量減少到空氣不流通或人流密集的公眾場合活動。如有發熱、呼吸道感染癥狀，應及時到醫療機構發熱門診就診。
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