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由各個行業的清潔顧問構成的清潔顧問團

發布時間:2019-09-01 08:49
作者:格瑞戴西

清潔顧問是一種知識服務性產業,它以專門的知識、信息、技能、經驗為資源,為企業提供全方位的關于以清潔、清洗、保潔為中心的管理顧問服務。從事清潔管理顧問工作的人員稱為清潔管理顧問師,他們針對管理實踐當中遇到的問題,提供解決方法。



一個優秀的清潔顧問,應具備十年以上行業經驗,不僅應該熟悉國內外各種清潔行業產品、市場;還要熟悉各種物業業態清潔管理制度和標準,如酒店、商超、醫院、學校、社區、樓宇、機場、道路等,以及對相關法規的掌握、運用,只有具備相當的專業知識和敏銳的洞察力,且將自己所學所知不斷更新,才能為客戶提供有價值的資訊。因行業專注方向及從事職業,清潔顧問的研究領域也不盡相同,因此由各個行業的清潔顧問統稱清潔顧問團。 


主要職責


1. 根據用戶需求、幫助用戶制定合理的管理方案,進行企業管理診斷,檢查企業“管理病癥”,結合管理科學和管理經驗進行推理分析,找出“管理病因”的真正所在。


2.專題項目咨詢,為客戶提供專項咨詢服務,包括設計項目解決方案及輔導項目推進實施。


3.協助委托單位進行常年咨詢顧問,擬定年度咨詢計劃,確定咨詢目標與要求、服務范圍與內容。


4.企業委托管理,有條件地接受管理和經營客戶的資產,有效實現項目資產的保值、增值。


5.派員長期駐守委托方工作,公司委派具有豐富管理經驗和工作技能的員工以雙方約定的方式駐守委托方,出任委托方的顧問,全面參與委托所管清潔項目的各項管理服務工作。


6.引進先進的清潔管理制度。全面引進最新的管理理念和各項清潔管理制度,包括清潔函授教程及快潔通清潔管理軟件等。


7.協助公司行政架構整組。協助委托方進行行政架構的整改,合理安排各類管理人員的編制,削減冗員,達到精簡高效之目的。


8.推行人員培訓和形象設計計劃。協助招聘各類專業管理人員,制定各級員工培訓計劃,實施各類員工的專業技術技能、素質、安全、禮儀形象等各項周期計劃培訓,對員工的工作實績實行多方面考核評測。


9.推行專業管理質量標準,協助委托方建立IS09002清潔管理質量體系,并進行實際的運作指導。


10.提出加強工作效率的方案,以提高工作效率為目的,協助制定各項規章制度和各類員工工作守則,明確各崗位的責職,制定各頂工作方案。


11.協助委托單位進行項目招投標相關工作及項目管理收支經濟測算,各項成本及費用分析。


12.協助委托單位進行清潔行業知識管理檔案建設,形成公司內部及外部的清潔行業知識數據庫,避免人才流失、信息機制崩潰所帶來的風險。


常見形式


清潔顧問將根據委托方的需求和實際情況采用靈活多樣的形式,以這到完成清潔顧問內容的目的,其常規性形式有:


1.員工培訓包括定期和不定期、雙向和單向、理論和實踐等。


2.通過函授教程形式,開展自我培訓及培訓他人工具庫模式。


3.現場實務操作指導。


4.各類清潔管理方案的設計和實施。


5.組織各形式的多角度、多方位的監督、檢查和考評。


6.提供新項目融資、項目設立及創業運營方面咨詢。


7.提供Internet網絡形式的信息制作及發布渠道。



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