隨著社會經濟快速發展，社會分工進一步細化，我國家政服務業面臨新的發展機遇，具有廣闊的發展空間。同時，居民收入不斷增加也為家政服務市場提供了物質條件和消費能力。據有關方面調查顯示，現全國共有各類家政服務企業和網點近50萬家，年營業額近1600億元。部分大型家政服務企業的年營業額已達到數千萬元。

現代社會，一方面，居民工作和生活節奏普遍加快，居民為了提高工作效率和生活質量，需要更多的家政服務支持；另一方面，我國家庭結構正在發生顯著變化——421型家庭結構、二胎政策以及人口老齡化等社會特點日益突出。同時，“空巢老人”“留守子女”也不斷增多，家庭成員從事日常勞務工作的壓力也越來越大，因此家政服務業的發展是社會發展的必然趨勢。

傳統的家政服務只是為家庭提供簡單的服務，如保姆、鐘點工等。隨著居民對家政服務內容及質量要求的不斷提高，如今的家政服務已由簡單的家庭服務延伸到人民群眾日常生活的方方面面，涉及20多個領域200多個服務項目。同時，不同層次服務的多元化、專業化，也給家政服務業帶來更廣闊的發展空間。