第一章 中國清潔服務行業(yè)發(fā)展綜述

    第一節(jié) 中國清潔服務行業(yè)的定義與地位

        一、 清潔服務行業(yè)的定義

        二、 清洗技術(shù)/方法的分類

        三、 清潔服務的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)

        四、 行業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位

    第二節(jié) 中國清潔服務行業(yè)的制度建設

        一、 行業(yè)準入制度與標準

        二、 行業(yè)的資質(zhì)評定與管理

        三、 行業(yè)自律性組織的建設

        四、 清潔服務行業(yè)評價體系

        五、 行業(yè)商務平臺信息系統(tǒng)建設進展

    第三節(jié) 中國清潔服務行業(yè)的發(fā)展歷程

第二章 國際清潔產(chǎn)業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗與策略借鑒

    第一節(jié) 國際清潔產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢

        一、 國際清潔服務行業(yè)發(fā)展分析

            （一）國際清潔服務行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

            （二）國際清潔服務行業(yè)的競爭格局

            （三）國際清潔服務行業(yè)的主要運營模式

        二、 國際清潔服務行業(yè)的發(fā)展趨勢

        三、 國際清潔設備和用品制造行業(yè)發(fā)展分析

            （一）國際清潔設備和用品制造行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

            （二）國際清潔設備和用品制造行業(yè)的競爭格局

            （三）國際清潔設備和用品制造行業(yè)的主要運營模式

        四、 國際清潔設備和用品技術(shù)研發(fā)趨勢

            （一）國際清潔設備技術(shù)研發(fā)趨勢

            （二）國際清潔用品技術(shù)研發(fā)趨勢

    第二節(jié) 國內(nèi)清潔產(chǎn)業(yè)外企的品牌建設策略

        一、 清潔服務外企的品牌建設策略

        二、 清潔設備和用品制造外企的品牌建設策略

    第三節(jié) 國際知名清潔服務企業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢分析

        一、 泰華施

        二、 德國凱馳集團

        三、 藝康集團

        四、 丹麥力奇先進公司

    第四節(jié) 國際知名清潔服務設備和用品制造商經(jīng)營優(yōu)勢分析

        一、 美國坦能公司

        二、 意大利FIMAP公司

        三、 荷蘭法莎公司

        四、 美國漢潔公司

        五、 美國3M公司

        六、 巴斯夫集團

        七、 陶氏化學公司

        八、 諾維信集團

第三章 中國清潔服務行業(yè)發(fā)展環(huán)境與現(xiàn)狀分析

    第一節(jié) 中國清潔服務行業(yè)發(fā)展環(huán)境的PEST分析

        一、 宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析

            （一）國民經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀

            （二）國民經(jīng)濟發(fā)展預測

        二、 政策法規(guī)環(huán)境分析

            （一）清潔行業(yè)的管理部門

            （二）清潔行業(yè)與可持續(xù)發(fā)展

            （三）清潔行業(yè)的具體政策法規(guī)

        三、 社會文化環(huán)境分析

            （一）生態(tài)環(huán)境分析

            （二）安全環(huán)境分析

            （三）城鎮(zhèn)化水平分析

            （四）消費觀念和習慣

        四、 技術(shù)環(huán)境分析

    第二節(jié) 中國清潔服務行業(yè)發(fā)展分析

        一、 清潔服務行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

        二、 清潔服務企業(yè)現(xiàn)行的盈利模式

            （一）單一清潔服務

            （二）清潔服務+產(chǎn)品銷售

            （三）清潔服務+產(chǎn)品研發(fā)制造+產(chǎn)品銷售

            （四）清潔服務+產(chǎn)品租賃

            （五）清潔服務集成商

            （六）“雙品牌”合作模式

        三、 清潔服務行業(yè)的盈利影響因素

        四、 清潔服務行業(yè)盈利能力分析

    第三節(jié) 中國清潔服務行業(yè)存在的問題分析

        一、 “拖把+水桶”的不佳形象

        二、 標準缺失成發(fā)展絆腳石

        三、 清潔人員缺失，整體素質(zhì)偏低

        四、 宣傳困難，缺少發(fā)展平臺

        五、 清潔服務種類單一，專業(yè)水平達不到標準

        六、 互聯(lián)網(wǎng)未得以有效利用，營銷效果欠佳

第四章 中國工業(yè)清潔服務市場需求潛力分析

    第一節(jié) 中國工業(yè)清潔的定義與分類

        一、 工業(yè)清潔的定義

        二、 工業(yè)清潔的分類

    第二節(jié) 中國工業(yè)清潔服務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

        一、 中國工業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與國際地位

        二、 中國工業(yè)清潔服務業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

    第三節(jié) 工業(yè)清洗技術(shù)及其應用

        一、 工業(yè)清洗技術(shù)及其應用

            （一）化學清洗技術(shù)及其應用

            （二）物理清洗技術(shù)及其應用

            （三）生物清洗技術(shù)及其應用

        二、 工業(yè)清洗技術(shù)的發(fā)展趨勢

    第四節(jié) 工業(yè)通用設備清潔服務市場潛力分析

        一、 鍋爐清潔服務市場潛力分析

            （一）鍋爐的供需形勢

            （二）鍋爐的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

            （三）鍋爐清潔的必要性

            （四）鍋爐清潔的技術(shù)方案設計

            （五）清洗劑的選用與用量測算

            （六）鍋爐清潔應注意的問題

            （七）鍋爐清潔的收費情況

            （八）鍋爐清潔市場潛力分析

        二、 換熱器清潔服務市場潛力分析

            （一）換熱器的供需形勢

            （二）換熱器的工作原理

            （三）換熱器清潔的必要性

            （四）換熱器清潔的技術(shù)方案設計

            （五）換熱器清潔市場潛力分析

        三、 管道清潔服務市場潛力分析

            （一）管道的分類

            （二）不同類型管道清潔的必要性

            （三）不同類型管道的清潔技術(shù)方案設計

            （四）管道清潔市場潛力分析

    第五節(jié) 采、煉油設備清潔服務市場潛力分析

        一、 采、煉油行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與前景

        二、 采、煉油設備的供需形勢

        三、 采、煉油設備清潔的必要性

        四、 采、煉油設備清潔的技術(shù)方案設計

        五、 采、煉油設備清潔市場潛力分析

    第六節(jié) 化工設備清潔服務市場潛力分析

        一、 化工行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與前景

        二、 化工設備的供需形勢

        三、 化工設備清潔的必要性

        四、 化工設備清潔的技術(shù)方案設計

        五、 化工設備清潔市場潛力分析

    第七節(jié) 電子信息產(chǎn)業(yè)清潔服務市場潛力分析

        一、 電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與前景

        二、 電子信息產(chǎn)品的供需形勢

        三、 電子信息產(chǎn)品清潔的必要性

        四、 電子信息產(chǎn)品清潔的技術(shù)方案設計

        五、 電子信息產(chǎn)品清潔市場潛力分析

    第八節(jié) 通訊設備清潔服務市場潛力分析

        一、 移動通信行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與前景

        二、 通信基礎(chǔ)設施建設情況

        三、 通訊設備的供需形勢

        四、 通訊設備清潔的必要性

        五、 通訊設備清潔的技術(shù)方案設計

        六、 通訊設備清潔市場潛力分析

    第九節(jié) 新能源產(chǎn)業(yè)清潔服務市場潛力分析

        一、 新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與規(guī)劃

        二、 多晶硅設備的清潔服務需求分析

            （一）多晶硅設備清潔的必要性

            （二）多晶硅設備的主要清潔項目

            （三）多晶硅設備清潔的技術(shù)要求

            （四）多晶硅設備清潔的技術(shù)方案設計

            （五）多晶硅設備清潔服務市場潛力分析

        三、 核電設備的清潔服務需求分析

            （一）核電設備清潔的必要性

            （二）核電設備清潔的技術(shù)要求

            （三）核電設備的清潔技術(shù)方案設計

            （四）核電設備清潔服務市場潛力分析

    第十節(jié) 光學器械清潔服務市場潛力分析

        一、 光學器械行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

        二、 光學器械清潔的必要性

        三、 光學器械清潔的技術(shù)方案設計

        四、 光學器械清潔市場潛力分析

    第十一節(jié) 工業(yè)清潔領(lǐng)域的發(fā)展趨勢

        一、 般工業(yè)清洗規(guī)范化

        二、 清洗技術(shù)和設備形成熱點市場

        三、 精密和超精密工業(yè)清洗領(lǐng)域持續(xù)高速發(fā)展

第五章 中國非工業(yè)領(lǐng)域清潔服務市場潛力分析

    第一節(jié) 家居清潔服務市場潛力分析

        一、 家庭數(shù)量規(guī)模與收入水平

        二、 家居清潔服務的收費情況

        三、 家居清潔服務的季節(jié)性分析

        四、 家電清潔服務的市場潛力分析

            （一）家電的市場供求分析

            （二）家電清潔的必要性分析

            （三）家電清潔應注意的問題

            （四）家電清潔服務標準的建設

            （五）家電清潔服務市場潛力分析

        五、 其他家居清潔服務市場潛力分析

        六、 家居油煙治理技術(shù)分析

            （一）油煙治理技術(shù)的分類

            （二）油煙治理技術(shù)的問題分析

            （三）油煙治理技術(shù)的發(fā)展趨勢

        七、 家庭清潔服務存在的問題分析

    第二節(jié) 醫(yī)院清潔服務市場潛力分析

        一、 醫(yī)院的建設供給分析

        二、 醫(yī)療服務的需求分析

        三、 醫(yī)院后勤化改革成效

        四、 醫(yī)院清潔的必要性

        五、 醫(yī)院清潔服務的特點

            （一）環(huán)境的特殊性

            （二）對象的特殊性

            （三）標準的特殊性

            （四）管理的特殊性

            （五）服務內(nèi)涵的特殊性

            （六）服務育人的特殊性

        六、 醫(yī)院清潔服務流程的構(gòu)建

        七、 醫(yī)院清潔的注意事項

            （一）污染區(qū)作業(yè)

            （二）無菌區(qū)作業(yè)

            （三）劃區(qū)分工作業(yè)

            （四）手術(shù)室作業(yè)

            （五）醫(yī)院辦公室作業(yè)

            （六）病房作業(yè)

            （七）污水池作業(yè)

            （八）垃圾桶作業(yè)

            （九）洗手間作業(yè)

            （十）其他注意事項

        八、 醫(yī)院清潔服務市場潛力分析

    第三節(jié) 寫字樓清潔服務市場潛力分析

        一、 寫字樓投資建設情況

        二、 寫字樓清潔的必要性

        三、 寫字樓清潔現(xiàn)狀分析

        四、 寫字樓清潔的管理策略

            （一）建立科學的治理機制

            （二）引入更高的治理標準

            （三）灌注“人本化”的服務理念

            （四）非專業(yè)領(lǐng)域進行市場化運作

            （五）加強內(nèi)部培訓

            （六）細化工作要求

        五、 寫字樓清潔服務市場潛力分析

    第四節(jié) 酒店清潔服務市場潛力分析

        一、 酒店業(yè)發(fā)展形勢分析

        二、 “全面酒店清潔”的理念

            （一）“全面酒店清潔”的含義

            （二）“全面酒店清潔”的內(nèi)容

        三、 酒店清潔現(xiàn)狀分析

        四、 酒店清潔應注重的問題

        五、 酒店清潔外包的效益分析

        六、 酒店清潔服務市場潛力分析

    第五節(jié) 建筑物外墻清潔服務市場潛力分析

        一、 建筑物外墻清潔的內(nèi)容

        二、 建筑物外墻污垢的特性

        三、 建筑物外墻清潔的必要性

        四、 建筑物外墻清潔的收費情況

        五、 建筑物外墻清潔技術(shù)方案設計

        六、 外建筑物外墻清洗機械的研發(fā)應用

        七、 建筑物外墻清潔服務發(fā)展趨勢分析

        八、 建筑物外墻清潔服務市場潛力分析

    第六節(jié) 路面清潔服務市場潛力分析

        一、 全國公路建設投資情況

        二、 全國公路運營里程及構(gòu)成

        三、 公路養(yǎng)護工程機械配備標準

        四、 路面清潔服務的收費情況

        五、 路面清潔服務市場需求潛力分析

    第七節(jié) 石材清潔服務的市場潛力分析

        一、 石材的分類和特點

        二、 石材行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

        三、 石材的養(yǎng)護技術(shù)發(fā)展歷程

        四、 不同類型石材的清潔方案

        五、 石材養(yǎng)護服務市場需求潛力分析

    第八節(jié) 中央空調(diào)清潔服務市場潛力分析

        一、 中央空調(diào)的主要型式與工作原理

            （一）風管式系統(tǒng)

            （二）冷/熱水機組

            （三）VRV系統(tǒng)

        二、 中央空調(diào)清潔的必要性

        三、 中央空調(diào)清潔的收費情況

        四、 中央空調(diào)清潔技術(shù)方案設計

            （一）風管的清潔

            （二）水管和水系統(tǒng)的清潔

            （三）組合式空調(diào)機的清潔

            （四）風機盤管的清潔

            （五）風口的清潔

        五、 中央空調(diào)清潔服務自律組織的建設

        六、 中央空調(diào)清潔的現(xiàn)狀分析

        七、 中央空調(diào)清潔服務存在的問題

        八、 中央空調(diào)清潔服務發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)

    第九節(jié) 新興清潔服務市場需求潛力分析

        一、 奢侈品清潔服務市場潛力分析

        二、 文物古跡清潔服務市場潛力分析

    第十節(jié) 中國民用清潔服務行業(yè)的發(fā)展趨勢

        一、 家庭清洗市場化、專業(yè)化

        二、 清洗機構(gòu)和清洗活動將逐步規(guī)范化

        三、 人身安全問題引起關(guān)注

        四、 天然綠色植物系清洗用品流行

        五、 高科技新型民用清洗設備實用化

第六章 中國清潔裝備和用品行業(yè)發(fā)展分析

    第一節(jié) 中國清潔裝備和用品行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

        一、 行業(yè)發(fā)展概況

        二、 行業(yè)競爭格局

    第二節(jié) 清潔服務裝備行業(yè)發(fā)展分析

        一、 清潔服務裝備的分類

        二、 垃圾收集、中轉(zhuǎn)設備市場運行情況

            （一）垃圾收集轉(zhuǎn)運的模式

            （二）垃圾收集、中轉(zhuǎn)設備市場容量現(xiàn)狀

            （三）垃圾收集、中轉(zhuǎn)設備市場容量預測

        三、 環(huán)衛(wèi)專用車輛市場運行情況

            （一）環(huán)衛(wèi)專用車輛制造企業(yè)競爭現(xiàn)狀

            （二）環(huán)衛(wèi)專用車輛制造技術(shù)研發(fā)現(xiàn)狀

            （三）環(huán)衛(wèi)專用車輛市場供需現(xiàn)狀分析

            （四）環(huán)衛(wèi)專用車輛市場供需預測分析

    第三節(jié) 吸塵設備行業(yè)發(fā)展分析

        一、 吸塵設備供需現(xiàn)狀分析

        二、 吸塵設備廠商競爭格局

        三、 吸塵設備進出口分析

        四、 國內(nèi)吸塵設備的研發(fā)趨勢

    第四節(jié) 清洗設備行業(yè)發(fā)展分析

        一、 高壓清洗機

            （一）高壓清洗機的工作原理和流程

            （二）高壓清洗機的結(jié)構(gòu)

            （三）高壓清洗機的應用案例分析

            （四）高壓清洗機的維護保養(yǎng)

            （五）高壓清洗機的進出口分析

        二、 超聲波清洗機

            （一）超聲波清洗機的工作原理

            （二）超聲波清洗機的技術(shù)優(yōu)勢

            （三）超聲波頻率的選擇及其適用范圍

            （四）超聲波清洗機的質(zhì)量問題

            （五）超聲波清洗機的效率影響因素

            （六）超聲波清洗機的進出口分析

        三、 國內(nèi)清洗設備的研發(fā)趨勢

    第五節(jié) 清潔用品行業(yè)發(fā)展分析

        一、 清潔用品制造行業(yè)發(fā)展規(guī)模

        二、 清潔用品制造行業(yè)競爭現(xiàn)狀

        三、 清潔用品制造企業(yè)的競爭策略

        四、 清潔用品細分產(chǎn)品的供需分析

        五、 國內(nèi)清潔用品的研發(fā)趨勢分析

第七章 中國清潔服務產(chǎn)業(yè)鏈競爭格局分析

    第一節(jié) 中國清潔服務產(chǎn)業(yè)鏈五力競爭模型分析

        一、 設備和用品制造商的議價能力分析

        二、 客戶的議價能力分析

        三、 新進入者威脅分析

        四、 替代品威脅分析

        五、 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭狀況

    第二節(jié) 中國清潔服務企業(yè)競爭標桿分析

        一、 北京博展科技交流中心

        二、 深圳市玉禾田環(huán)境事業(yè)發(fā)展集團股份有限公司

        三、 昌邑康潔環(huán)衛(wèi)工程有限公司

        四、 哈飛綜利環(huán)境工程有限責任公司

        五、 上海陸物清潔服務有限公司

        六、 上海蘭升環(huán)境服務有限公司

        七、 深圳市龍吉順實業(yè)發(fā)展有限公司

        八、 西安宇潔清洗技術(shù)有限責任公司

        九、 株洲宏利德清潔有限公司

        十、 北京締造佳樂科技發(fā)展有限公司

        十一、 北京市西貝隆保潔服務中心

        十二、 廣東深圳市豐采長波市政工程有限公司

        十三、 大同市云景物業(yè)管理有限責任公司

        十四、 武漢富海物業(yè)清潔有限責任公司

        十五、 成都市艾明保潔有限公司

        十六、 約克夏（浙江）環(huán)保科技有限公司

        十七、 太原虹晟科貿(mào)有限公司

        十八、 上海柯林保潔服務有限公司

        十九、 北京好幫手保潔服務有限責任公司

        二十、 北京特麗潔清洗技術(shù)有限公司

    第三節(jié) 中國清潔設備和用品制造商競爭標桿分析

        一、 納愛斯集團有限公司

        二、 西安開米股份有限公司

        三、 南風化工集團股份有限公司

        四、 上海和黃白貓有限公司

        五、 上海白貓專用化學品有限公司

        六、 洛娃科技實業(yè)集團有限公司

        七、 北京綠傘化學股份有限公司

        八、 上海神鷹康星化工有限公司

        九、 浙江安露清洗機有限公司

        十、 浙江綠田機電制造有限公司

        十一、 亞峰陽光（北京）生物科技有限公司

        十二、 海特斯（上海）洗滌服務有限公司

        十三、 麗施美國際有限公司

        十四、 上海潔馳清潔設備有限公司

        十五、 湖南麗臣奧威實業(yè)有限公司

        十六、 蕪湖愛瑞特環(huán)保科技有限公司

第八章 中國清潔服務行業(yè)的投融資趨勢與前景展望

    第一節(jié) 中國清潔服務行業(yè)投融資分析

        一、 清潔服務行業(yè)的投融資環(huán)境

        二、 清潔服務行業(yè)投資壁壘分析

            （一）投資壁壘現(xiàn)狀

            （二）投資壁壘趨勢

        三、 清潔服務行業(yè)的投融資現(xiàn)狀

    第二節(jié) 中國清潔服務行業(yè)發(fā)展前景與展望

        一、 中國清潔服務行業(yè)的發(fā)展趨勢

            （一）清潔觀念現(xiàn)代化

            （二）清潔立體化

            （三）市場規(guī)范化

            （四）價格合理化

            （五）低碳、環(huán)保化

            （六）設備智能化

            （七）產(chǎn)品高效能化

            （八）機械替代人工

        二、 中國清潔服務行業(yè)發(fā)展的策略

            （一）科學化策略

            （二）規(guī)范化策略

            （三）細分化策略

            （四）名牌化策略

            （五）培訓化策略

        三、 中國清潔服務行業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)

            （一）行業(yè)面臨的機遇

            （二）行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

圖表目錄

圖表：清潔服務的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)

圖表：2012-2017年中國工業(yè)鍋爐產(chǎn)量及增長情況（單位：蒸噸，%）

圖表：2012-2017年中國電站鍋爐產(chǎn)量及增長情況（單位：蒸噸，%）

圖表：2012-2017年鍋爐制造行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值及增長率走勢（單位：億元，%）

圖表：2012-2017年鍋爐制造行業(yè)銷售產(chǎn)值及增長率變化情況（單位：億元，%）

圖表：2013年中國工業(yè)鍋爐行業(yè)月度產(chǎn)量增長情況（單位：蒸噸，%）

圖表：工業(yè)鍋爐產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖（按臺數(shù)）（單位：%）

圖表：鍋爐清洗步驟和任務

圖表：鍋爐清洗過程中的化學監(jiān)督

圖表：2012-2017年中國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)數(shù)量統(tǒng)計（單位：家，%）

圖表：2016年中國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)分布結(jié)構(gòu)（按種類）（單位：家，%）

圖表：2016年中國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)分布結(jié)構(gòu)（按主辦單位）（單位：家，%）

圖表：2016年中國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)分布結(jié)構(gòu)（按經(jīng)濟類型）（單位：家，%）

圖表：2000-2016年中國衛(wèi)生總費用統(tǒng)計（單位：億元，%）

圖表：2000-2016年中國政府衛(wèi)生支出統(tǒng)計（單位：億元，%）

圖表：2005-2016年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保健支出（單位：元，%）

圖表：2005-2016年農(nóng)村居民醫(yī)療保健支出（單位：元，%）

圖表：石材護理方式的比較分析

圖表：石材護理行業(yè)各業(yè)務比例

圖表：環(huán)衛(wèi)裝備制造行業(yè)設備分類

圖表：垃圾收集轉(zhuǎn)運模式

圖表：三個階段的垃圾運送模式

圖表：2012-2017年垃圾收集轉(zhuǎn)運車及中轉(zhuǎn)站市場容量（單位：萬元）

圖表：2018-2020年垃圾收集轉(zhuǎn)運車銷售額預測（單位：萬元）

圖表：2012-2017年垃圾收集轉(zhuǎn)運車市場缺口及市場容量預測（單位：萬元）

圖表：2012-2017年路面清潔車銷售量（單位：臺）

圖表：2018-2020年路面清潔車銷售量預測（單位：臺）

圖表：2012-2017年吸塵設備的進出口趨勢圖（單位：萬美元）

圖表：2012-2017年高壓清洗機的進出口趨勢圖（單位：萬美元）

圖表：2012-2017年超聲波清洗機的進出口趨勢圖（單位：萬美元）

圖表：北京博展科技交流中心優(yōu)劣勢分析