工廠清潔行業翹楚  深藏若虛

隨著慧聰清潔網媒體萬里行的繼續，我們有幸采訪到上海寬博清潔服務有限公司的董事長吳國建先生。雖是行業翹楚，但低調一直是他的做事風格，作為工廠清潔方面的“專家”級人物，他會帶給我們哪些意想不到的觀點呢？

上海寬博清潔服務有限公司是上海第一批49家清潔協會會員之一，也是早期清潔行業最專業的公司之一。

上海寬博成立于1998年，主要服務于高端工廠，著重在外資工廠及世界五百強公司在中國的工廠投資，提供專業的清潔服務。工廠細分到機械/電子醫藥/食品等各個領域，從工具材料的使用、化學清潔機器、清凈度的要求，都有嚴格的要求，必須達到專用標準。

吳總在美國公司及國外經過專業的清潔設備培訓，在專業程度方面，理論與實操精通，可謂經驗豐富。

作為行業翹楚，上海新美好的佟佳杰董事長是吳總十幾年的老朋友，他回憶吳總做第一期的清潔項目經理培訓師時，自己帶著老式幻燈機，做關于工廠保潔的諸多詳細要領常識講解，為清潔行業的發展做了很大的貢獻。

當然上海寬博的業務也包含其他方面，比如上海宜家商場最開始就是由上海寬博服務的，也涉及其他大型超市/醫院/餐飲行業等。

上海寬博有一支實力超強的團隊，稱之為“楊門女將”。吳總說公司銷售經理雖然學歷不出彩，但是有讓人佩服的敬業精神，每個人都是從領班開始做起，精通于所有的項目服務，有扎實的服務處理能力基礎，能夠服務業主所需，做到無微不至。

所以，現在每個銷售經理都可以獨立管理三千萬左右的項目，同時配備完善的服務系統，上海寬博能做到專業服務用實力說話。

提到公司經營，他說員工代表一個公司的形象，只有以好的形象展示給客戶，客戶才會認可公司以及公司的文化。上海寬博貼心的為每位銷售經理配備統一的商務專車，讓他們在跟客戶談業務的時候避免舟車勞頓，“與客戶面談時搞得疲憊不堪，這樣根本沒有更多的精力為客戶服務”，這一行為上海寬博從十幾年以前就已經在做了。

眾所周知，清潔行業目前面臨的問題之一是公司員工社會保障制度還沒有完善好。

上海寬博堅持以保障員工利益為主。行業的惡意競爭最終導致員工利益受損，也有部分上海公司為了節省社保開支，為員工買外地社保的行為，但是這種現象絕對不允許在上海寬博發生。吳總提到，為公司員工買外地社保，雖然公司節省了財務支出，但當員工發生意外，本應按照上海本地區賠償卻按照外地規定賠償，首先家屬不會同意，公司服務的業主也會極力反對。

國家現在的稅收制度對個公司的規范運作起到了監督作用，一個公司能做到按照國家規定維護員工的利益，不做人力資源的“負債”方，這才是真正的正規清潔公司，日后的清潔行業也會走向良性競爭的趨勢。

吳總表明上海寬博日后也會繼續致力于服務工廠清潔，做到更精更專。

隨著制造業的萎縮，上海外資企業也在不斷回遷或者轉戰內地，這對上海寬博的服務范圍造成了沖擊。但這并沒有影響上海寬博服務其他業主的信心，吳總說上海寬博會做好當下服務，同時加強公司管理，增加員工培訓、流程操作，扎扎實實做好每一步，低潮時期練內功，伺機出動，關鍵時刻才可以發力，相信上海寬博未來的市場會更加廣闊。