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物業小兵
是中國物業行業每一位物業人關注的公眾號。
物業的人、物業的事、物業的情。
管轄項目比較多的物業保潔公司都會設置保潔主管和保潔領班這兩個崗位,那么這兩個崗位的工作職責主要是什么?主要區別在哪里?相信很多人都不是很清楚,看完下面這些內容,或許你就能搞清楚了。
保潔主管崗位職責
1、負責協助分公司主管領導做好保潔工作;協調好與分包公司人員的關系。
2、負責指導監督分包保潔公司按照物業管理公司的保潔制度和工作標準做好小區內的保潔服務工作。
3、負責向分包公司的人員宣傳公司的企業文化。
4、負責組織保潔人員學習業務知識和培訓工作。
5、熟悉管理區域職責、任務,掌握住戶活動規律及重點保潔部位。
6、隨時檢查保潔人員工作情況,針對工作不達標的保潔人員有權提出更換建議。
7、根據實際工作需要,對各崗位保潔人員提出調整意見。
8、根據保潔人員的工作表現,對保潔員的工作獎罰提出建議。
9、保潔主管要深入到分包公司員工的工作和生活中,了解關心他們的思想、生活狀況,在工作中及時發現問題。
10、每周向分公司經理匯報保潔工作情況,每個工作日不少于三分之二的時間用于小區保潔工作巡查及現場指導。保潔領班崗位職責
1、范圍的保潔業務和工作質量作業安全負責。
2、熟練掌握各種作業設備、工具、消耗品的性能、使用規范,指導和糾正保潔員的操作。
3、清楚掌握所管區域內的各項保潔質量標準,在巡視中指導、檢查和督促 保潔員按標準作業。
4、妥善處理作業現場發生的質量問題和緊急情況,不能處理的迅速向主任上報,做到一般問題不過日,重大問題不過時。
5、認真執行公司各項管理制度,對所管保潔員的違紀行為,及時加以規勸和糾正。
6、接受本班員工的投訴,加以解決或及時向上級反映和匯報。
7、因故不能到崗時,應指定臨時負責人,保證工作不出問題。
8、每月1日統計本班人員的考勤交業務主任。
9、接受規定的培訓,努力提高自己綜合素質,改進工作方法。
10、完成領導交辦的臨時性工作。
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