眾所周知，保潔員在醫院感染管理中承擔著重要角色，一般說來，病區的環境衛生都是由本病區的保潔人員完成的，環境衛生對于營造良好的住院環境及預防交叉感染非常重要。

一般情況下，每個病區的保潔人員相對固定，承擔的工作內容也較為明確。但是，由于保潔人員的整體文化程度較低，而醫院病房環境又與普通環境不同，對于保潔人員的工作能力要求較普通保潔人員較高，因此，一般來說，保潔人員上崗時都會由醫院的感染管理科進行崗前培訓，培訓內容包括如何處理醫院環境污染，消毒液的配置，手衛生等相關知識。

但由于各種原因，這種由醫院感染管理科進行大規模的培訓效果并不明顯，所以很多保潔人員在進入臨床科室工作后仍然顯得不夠“專業”。因此為解決這一問題，西安市第九醫院借“三甲”復審這一時機，控感科要求全院科室對本科室的保潔人員進行培訓，取得良好的效果。