本次進行培訓的講師均從事物業清潔工作多年，有著豐富的經驗。陳老師是從清潔工做起經過二十多年磨煉，一路做到某知名保潔公司副總；張老師是從事保潔工作多年，喜歡專研清潔藥劑，后自己開辦了專業藥劑公司。

本次參加培訓的人員有物業安保部的環境督導、銷品茂保潔合作公司的經理、主管、班長等骨干人員。他們在現場學習，發揮傳、幫、帶作用，將學到的知識教給每一位銷品茂的保潔人員。

首先針對不銹鋼垃圾桶清潔問題，陳老師在實地進行了演示講解。

陳老師首先講解了拉絲面不銹鋼的特性——漂亮、耐用、不耐臟、怕水、油和飲料，清潔起來比較麻煩要分四步進行。首先，用百潔布沾去污粉，用少量水進行清潔；然后用半干抹布將桶身抹干凈；再用干抹布擦干桶上的水；最后，噴上不銹鋼光亮劑并用干抹布抹均勻。此清潔步驟每周一次，平時如有水跡用干凈的干抹布及時抹干，如污跡已經留下印記就非要進行前三步才能清潔干凈。現場保潔人員要做到多巡查及時清潔，才能保證不銹鋼垃圾桶的干凈整潔。

陳老師現場演示垃圾桶清潔方法

衛生間清潔主要是要細心，每個溝槽、縫隙都是容易藏污納垢的地方。小便池出水口、蹲位縫隙、隔尿片下方都是容易清潔不到位的地方，一旦疏忽衛生間就會有異味產生。本次衛生間清潔培訓張老師準備了獨門藥劑，此藥劑對衛生間瓷磚縫隙、出水口、五金件上的污漬有清潔奇效，大部分污跡倒上藥劑后用力一抹就可以清潔干凈，參加培訓的保潔人員現場就見證了五金件、小便器等設施從“舊”到“新”的過程紛紛感嘆藥劑的神奇。

參訓學員還進行了實地操作，2位老師不時對學員進行指點。

本次專項培訓結束后，參訓人員都感到受益匪淺，經過20多天的傳、幫、帶，現場保潔質量有著明顯的提升。武漢銷品茂今后還會針對現場發現的多種問題，進行專項培訓，不斷提高賣場的環境衛生，為顧客營造一個舒適整潔的購物環境。

來稿：武漢銷品茂