所需清潔作業用具：

水桶、玻璃清潔專用毛頭、玻璃清潔劑、抹布、玻璃刷（刮）、伸縮桿、干抹布。

玻璃的種類很多，有弧形，圓形、平板、以及磨砂玻璃等，清洗養護、方法，操作手法、流程都基本一樣（特殊形體除外）。

操作流程

首先，使用玻璃清潔劑倒入桶中適量，加入清水稀釋，均勻涂抹在作業玻璃刷，污染嚴重部位，反復涂擦；其次用玻璃刷自左到右自上到下或者自上到下等作業手法；最后每刮適完成作業一次，用干毛巾擦拭一次玻璃刷，確保作業區域玻璃、鏡面清潔干凈。

一、鏡面擦拭方法和作業流程

1、選用堿性玻璃清潔器入全能綠色清潔劑1：100稀釋后，用玻璃專用清潔毛頭沾稀釋清潔綠水，將鏡面兒均勻涂擦整個鏡面，對污染區域，污漬、水漬嚴重的區域反復、重復多次均勻涂擦（從上到下，從左到右）。

2、用玻璃刮從上到下，或從左到右的順序，進行刮拭直到鏡面兒潔凈光亮，即為作業操作完畢?；蛘呤菑溺R面中間，由上到中間做圓圈擦拭，逐漸向周圍擴大作業范圍，中間作業每停頓一次，用抹布擦干玻璃刮上的水漬后，繼續進行下部操作，直到鏡面刮拭作業完畢。最后一步收尾一般采取橫刮拭結束玻璃、鏡面擦拭操作過程，最后一步是用手指按住毛巾一角，在玻璃鏡面底部去除下方的水漬，完成全部作業。

二、機關單位玻璃的種類

平面直板玻璃，小面積平面直板玻璃、高空隔斷玻璃，弧形玻璃等。

1、  平面直板玻璃和小面積平面直板玻璃擦拭方法、操作流程基本相同。

采用堿性清潔劑全能綠水1：100稀釋后，用玻璃專用清潔毛頭沾稀釋清潔綠水將鏡面兒均勻涂擦整個鏡面，對污染區域，污漬、水漬嚴重的區域反復、重復多次均勻涂擦（從上到下，從左到右）。

用玻璃刮從上到下，或從左到右的順序，進行刮拭直到鏡面兒潔凈光亮，即為作業操作完畢?；蛘呤菑溺R面中間，由上到中間做圓圈擦拭，逐漸向周圍擴大作業范圍，中間作業每停頓一次，用抹布擦干玻璃刮上的水漬后，繼續進行下部操作，直到鏡面刮拭作業完畢。最后一步收尾一般采取橫刮拭結束玻璃、鏡面擦拭操作過程，最后一步是用手指按住毛巾一角，在玻璃鏡面底部去除下方的水漬，完成全部作業。

2、高空隔斷玻璃的擦拭。的步驟和方法。

采用堿性清潔劑全能綠水1：100稀釋后，用玻璃專用清潔毛頭沾稀釋清潔綠水將鏡面兒均勻涂擦整個鏡面，對污染區域，污漬、水漬嚴重的區域反復、重復多次均勻涂擦（從上到下，從左到右）。

采用磁力玻璃刮，雙手將磁力玻璃刮，相互吸附在玻璃兩側對稱吸附。一只手將磁力玻璃刮安全繩選擇事宜長度拴牢，確保高空作業安全，操作流暢。（附作業過程視頻）。

3、弧形玻璃擦拭和清洗的步驟和手法。

采用堿性清潔劑全能綠水1：100稀釋后，用玻璃專用清潔毛頭沾稀釋清潔綠水將鏡面兒均勻涂擦整個鏡面，對污染區域，污漬、水漬嚴重的區域反復、重復多次均勻涂擦（從上到下，從左到右）。

用玻璃刮從左到右，或者從右到左橫向刮擦，切記不可由上到下觀察或擦拭刮拭。每完成一次操作，用抹布擦凈玻璃刮上的水漬，再繼續下一步操作，直到鏡面刮拭作業完畢。最后一步收尾，一般采取橫刮拭結束玻璃、鏡面擦拭操作過程，最后一步是用手指按住毛巾一角，在玻璃鏡面底部去除下方的水漬，完成全部作業。

以上是鏡面、玻璃清潔擦拭方法、作業流程。作業完畢后，要勤巡視，勤檢查，勤擦拭，保持鏡面、玻璃衛生清潔干凈。