保潔班長在客戶服務主管的指導下，全面負責項目的整體環境衛生工作，對客戶服務主管負責。具體工作如下：

1、負責保潔工作的現場管理，及時了解保潔員的思想和工作動態，解決疑難問題，并定期向主管匯報。

2、熟悉項目內的樓棟數量，樓座排列，道路分布及面積，綠地分布及面積，小品、座椅、燈桿等的數量及分布。

3、合理配置住宅區內保潔器具及清掃工具的數量，合理配置保潔人員，確保項目內不留衛生死角。

4、嚴格按照保潔操作規程，操作標準及評分標準進行檢查。每天巡視項目兩遍，有效制止違章操作，現場指導保潔工作，使考核結果與員工績效掛鉤。

5、負責保潔用具、材料使用情況的檢查工作。

6、負責保潔員的崗位技能培訓工作。

7、負責每周保潔例會的組織工作，宣傳公司的企業文化及各項規章制度。

8、帶領保潔組完成物業管理中心安排的臨時工作。