去年6月中旬，城市花園部分老年業主向物業管理部提出：城市花園老年人活動場所較少，而現有的門球場又不標準，不能適應老年人的活動需要，希望能在9區北側新建一個標準門球場，公司領導指示要盡力辦好此事（雖然門球場屬于開發商投資，物業公司只是行使管理的職能，但物業公司仍十分重視，在力所能及的情況下盡量滿足業主的需求）。為了經濟實惠地辦好此事，管理部技術人員翻閱了大量的專業書籍，決定自己建造門球場。一個星期后，一個標準美觀的門球場誕生了，所有花費5000元，比外請專業公司建造節約了4000元（在保證質量的前提下，發揮自身專長，節約了成本，體現了愛崗敬業的精神）。當得知老人們又在為成立門球隊的服裝、標識等發愁時，管理部又利用設計優勢為門球隊設計了隊徽、帽徽，并積極地聯系廠家進行制作。在物業管理部的協助下，老年門球隊成立了，管理部經理為門球隊開了第一桿球。

在今年的上海市老年門球比賽中，門球隊獲得了第二名的好成績。老年業主們都稱贊物業為他們辦了一件大好事，有些原來對物業公司有誤會的業主也改變了態度，認為物業確實名不虛傳（物業公司應當善于利用各種方式、各種渠道對物業管理工作進行宣傳，使業主能充分理解認識，以利于更好地開展物業管理工作）。

點評：

物業管理一定要以人為本，只有以實際行動感染人，滿足業主的合理要求，才能證明我們的工作是成功的。

通過此事，再一次體現了物業“全心全意全為您”的服務宗旨，也為物業管理工作做了良好的宣傳，使業主從中對物業管理有了進一步的認知和支持。