社區保潔的崗位職責分為部門主管職責、領班職責和保潔人員職責三個方面：

1.部門主管職責

(1)保潔部按照物業企業的管理目標，在主管副總經理的領導下.對負責的管轄區域實施全面保潔管理，保證其管理環境舒適優美。

(2)負責檢查、督促保潔業務情況的落實，組織安排好各項工作的實施.根據工作成績提出獎勵和處分的建議。

(3)按照管理要求負責制訂部門保潔年度工作計劃、措施.提供改善管理的方案及建議。

(4)制定保潔管理的各項制度，編制操作程序.負責保潔工的崗位培訓.按要求進行考評總結。

(5)組織員工學習政治時事、業務知識，把管轄區域建成文明區域及文明單位。

(6)堅決執行黨和國家的各項方針政策、法律法規及上級公司的有關各項精神。

(7)控制保潔用品及用量的成本，因地制宜.調動一切積極因素。

(8)定期匯報工作情況，完成上級交辦的其他工作任務。

2.領班職責

(1)制訂管轄區域保潔實施方案。

(2)制訂每日、每周、每月保潔工作流程計劃，報部門經理。

(3)每日做好考勤、考核，對員工進行操作示范.做好每日、每周、每月的工作記錄并歸檔。

(4)每日檢查員工分管范圍的工作情況，巡視工作死角.發現后及時處理。

(5)根據季節天氣，合理調整和協調好保潔工作的重點與人員安排。

(6)規范公司制度，做好著裝、佩戴工作證上崗的工作檢查。

(7)檢查保潔工具的完好率，督促員工愛護工具和設備。

(8)巡視管理區域，發現區域其它問題報部門經理。

(9)完成上級交辦的其他工作任務。

3.保潔人員職責

(1)熟悉管理區域的工作環境，完成每天的工作任務。

(2)正確掌握保潔工具的操作使用.嚴格按照工作程序規范操作。

(3)維護和保養好清潔工具。

(4)對所服務的內容要確保質量的要求。

(5)定期消滅害蟲，發現死角立即消除。

(6)每天按時進行清理、清除、清運工作。

(7)服從保潔班的工作安排，遵守公司規章制度。

(8)完成上級交辦的其它工作任務。