社區保潔既包含一般清潔衛生工作的內容，又區別于一般的清潔衛生工作。通常社區保潔是由經過專門培訓的專業技術人員，使用專門的清潔機器、清潔工具和清潔劑，按照科學的管理方法和嚴格的清潔保養程序、技術規范，對物業的各種材質進行有針對性的清洗和護理.以求保持其應有的表面光澤和高潔凈度的一項專業化的工作。

保潔工作絕不是一塊抹布一把掃帚那么簡單，各種不同的建筑材料需要使用各種不同的清潔劑，各種現代化清潔設備（多功能洗地機、吸水吸塵器、高壓射流機、高溫蒸汽機、烘干機等）的操作使用，使現代化清潔工作有了相當程度的科學性和專業性。