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1.貫徹執行公司制定的一切政策和規章制度。
2.根據與客戶簽定的合同規定的工作細則,組織員工全面實施,實行定人、定崗位、定時間、定標準,提高工作效率。
3.督促各地盤管工根據工作細則,編制每月工作計劃,具體規定月、旬、周、日應做的項目,按時間的定律完成每一項工作任務,如因特殊情況不能按限定日期完成,可允許上下浮動兩天,不準以任何籍口或故意增加時間,以加班的形式拖延工作。嚴格遵守操作規程,文明安全作業。
4.經常檢査各地盤作業完成情況,包括項目和質量,工作記錄,沒有完成的要幫助地盤找出原因,立即加以改進,要主動把問題解決在萌芽狀態,不要等待客戶投訴后,才臨危應付,造成被動。
5.核定各地盤物料使用,各地盤按月做計劃,由分管經理審核,報操作部經理審批后,報行政部按倉儲管理制度由倉庫統一規定時間發料。按照操作的需要提出物料采購計劃并作出預留庫存數量的計劃。
6.嚴格限制酸性物料的使用,確需使用時,要報操作部經理批準。用剩物料必須退回本地盤倉庫,機動隊一律不準存放。
7.不定期派人到地盤檢査工作,經常與客戶溝通,每季要以操作部名義派人上門,直接聽取意見。
8.客戶投訴,不論口頭、書面、電話,都要設本登記,要做到件件有著落、有答復,并設法及時跟進,不得敷衍了事。
9.通過地盤管工,教育員工遵守紀律及公司規定,嚴格按章辦事,不徇私,凡違反紀律的一定按章處罰,特別是在地盤打架、賭博、盜竊、利用公司器械物料,搞"私幫”,以及貪污公款,勒索員工財物的一律開除。
10.對新員工的招收要嚴格把關,公司必須通過廣告方式招收熱愛本行業、熱心本崗位的員工,防止以關系手段招聘員工,以免影響正常的工作秩序。
11.監督管好各地盤員工考勤,并按要求作好實際記錄。
12.控制地盤員工人數,經核定后不能隨便增人,確實需要加人,要報公司負責人批準。自然減員,可報人事部調整或招工,如在本地盤消化,也要報操作部及人事部備案,嚴禁瞞上欺下的吃空額。
13.機動隊直屬操作部領導。要加強管理,隨時服從公司調配,配合培訓部訓練合格的技術骨干,使之達到高標準的要求。
14.市場報價應由公司決定,可以提出合理的建議,但不得干予。
15.操作部各領導階層的人員節假日不得休息或請假,需休息可在其他時間內安排輪休。
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