隨著“百優行動”的進行，為促進百優行動第二階段環境品質服務提升的順利開展，2018年10月19日下午，保利物業廣州公司品質管理部于保利國際廣場北塔6樓會議室組織開展了各項目清潔單位培訓會議。來自公司各項目的清潔外包單位（負責人）共32人參加了本次培訓。

培訓會議上，品質管理部首先對百優行動“第一階段”期間清潔衛生情況進行總結，將檢查中發現的共性問題以圖片形式向各單位展示，分析每個項目存在的清潔問題并提出糾正預防措施。

隨后，會議中提出了“百優行動”第二階段環境品質服務提升月中的新增要求，各清潔外包單位需做到：

工作時間非協作人員保持10米以上距離，不聚眾、不喧嘩。

雨后30分鐘內清掃路面積水；擦拭干凈休閑桌椅，讓您在雨后30分鐘內即可使用?

發現地面有垃圾，隨手清理，保證小區干凈整潔；大堂玻璃門/扶手無印跡、地面潔凈；停車庫地面無垃圾；電梯轎廂整潔和無異味?

每日上班（下班）前，在園區人員流動密集區域，集中清潔、綠化人員進行10分鐘的班后會議，重點總結當天或前一天的“百優行動”執行情況及強調執行要求、強調大客服服務要求、展現團隊專業形象與積極的精神面貌。