1．保潔綠化主管崗位考核制度

項目 考核內容 分值 扣分標準
1 1未遵守作息時間 5 ①發現一次扣5分
2 2擅離工作崗位 5 ①發現一次扣5分
3 3不服從上級領導分配，不聽從指揮 5 ①發現一次扣5分
4 4未掌握火災消防等突發事件等應急措施 5 ①未掌握消防知識扣2分②未掌握火災應急措施3分
5 5接待客戶不熱情禮貌，推卸責任 5 ①對客戶不熱情禮貌扣2分②對在工作中推卸責任扣3分
6 6招聘保潔員未堅持標準，徇私情 5 ①發現一次扣5分
7 7未對保潔員做操作培訓 5 ①發現一次扣5分
8 8未合理安排責任區，人員調配不合理 5 ①發現一次扣5分
9 9未配合環衛部門統一行動，帶來負面影響 5 ①發現一次扣5分
10 10衛生環境質量未達到公司標準，導致客戶投訴 5 ①發現一次扣5分
11 11未做好考勤工作 5 ①發現一次扣5分
12 12未做好消殺工作，帶來負面影響 5 ①發現一次扣5分
13 13未控制清潔用品用量 5 ①發現一次扣5分
14 14未完成上級下達的工作任務 5 ①發現一次扣5分

2．保潔員崗位考核制度

項目 考核內容 分值 扣分標準
1 未遵守作息時間 2 ①發現一次扣2分
2 擅離工作崗位 2 ①發現一次扣2分
3 不請假外出一次 2 ①發現一次扣2分
4 不服從上級領導分配，不聽從指揮 4 ①發現一次扣4分
5 工具未放在指定地點 2 ①發現一次扣2分
6 在工作區域閑聊 2 ①發現一次扣2分
7 未完成當天工作 2 ①發現一次扣2分
8 不遵守操作規程 2 ①發現一次扣2分
9 因工作失誤導致投訴 2 ①發現一次扣2分
10 在上班時有粗言穢語、故意刁難行為 2 ①發現一次扣2分
11 工作中造成客人及其他人員不滿 3 ①發現一次扣2分
12 工作間物品未擺放整齊 2 ①發現一次扣2分
13 發現區域異常情況，不及時報告和處理 2 ①發現一次扣2分
14 使用機器后未做清潔 2 ①發現一次扣2分
15 消極怠工 3 ①發現一次扣2分
16 外圍地面有雜物 2 ①發現一次扣2分
17 地毯有積塵，有雜物 2 ①發現一次扣2分
18 玻璃、鏡子有積塵及手印，有明顯污漬 2 ①發現一次扣2分
19 指示牌有積塵、有污漬 2 ①發現一次扣2分
20 墻身有積塵，有污漬 2 ①發現一次扣2分
21 會所柜、臺、桌有灰塵 2 ①發現一次扣2分
22 石材地面有灰塵腳印 2 ①發現一次扣2分
23 花盆有塵、有污漬 花葉有灰塵 2 ①發現一次扣2分
24 外圍綠化帶有明顯垃圾雜物 2 ①發現一次扣2分
25 門、門框、有灰塵 2 ①發現一次扣2分
26 地腳線有積塵 2 ①發現一次扣2分
27 電梯不銹鋼有積塵、有污漬、 有手跡 2 ①發現一次扣2分
28 衛生間馬桶不干凈 2 ①發現一次扣2分
29 走火梯地面有灰塵 2 ①發現一次扣2分
30 走火梯扶手有灰塵 2 ①發現一次扣2分
31 小便池有尿漬、雜物 2 ①發現一次扣2分
32 洗手盆有污漬 2 ①發現一次扣2分
33 衛生間無卷紙 2 ①發現一次扣2分
34 轉門玻璃不銹鋼有污漬、有手跡 2 ①發現一次扣2分